สิทธิของคุณ
ขอดูข้อมูลของคุณ
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
ขอลบข้อมูล
คัดค้านการประมวลผล
ขอโอนย้ายข้อมูล
ถอนความยินยอม

มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานได้ที่

ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

คำมั่นสัญญาของเรา: lv86 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ข้อมูลทุกชิ้นถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น คุณมีสิทธิเต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
หมวดที่ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย lv86 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lv86.win ทราบว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม lv86 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่าง lv86 กับสมาชิก

นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง lv86 กับสมาชิก

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง: lv86 ดำเนินการโดยคำนึงถึงหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล และมุ่งมั่นปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
หมวดที่ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและที่มาของข้อมูล

lv86 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอก / ธนาคาร
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน สมาชิกส่งมาเอง
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติ Live Chat อีเมล ข้อร้องเรียน สมาชิกและทีมงาน

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: lv86 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ (ถูกเข้ารหัส hashing เสมอ) และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบของเรา

หมวดที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

lv86 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักการใช้เท่าที่จำเป็นและตรงตามวัตถุประสงค์

  • การให้บริการ: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และการเข้าถึงเกมต่าง ๆ บน lv86
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลของอุตสาหกรรม
  • การประมวลผลธุรกรรม: การยืนยันและดำเนินการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
  • การบริการลูกค้า: การตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านทุกช่องทาง
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
การสื่อสารการตลาด: หาก lv86 ต้องการส่งข้อมูลโปรโมชั่นหรือข่าวสารที่ไม่เกี่ยวกับบัญชีโดยตรง จะดำเนินการก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิกเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชี
หมวดที่ 4

การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

หลักการพื้นฐาน: lv86 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามในทุกกรณี ไม่มีข้อยกเว้น

อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินธุรกิจตามปกติ lv86 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสาร KYC ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • บริษัทเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมของค่ายพันธมิตร เช่น ID ผู้เล่นและยอดเงิน
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายอย่างถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ lv86 มีหน้าที่ให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ lv86 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับ lv86

หมวดที่ 5

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

lv86 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lv86 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงเป็น hash ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ทีมงาน lv86 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • Two-Factor Authentication (2FA): แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ AI ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานทันที
  • การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน lv86 ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกต่างหากเป็นประจำ เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
หน้าที่ของสมาชิก: แม้ lv86 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่การรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน อย่าแบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง lv86 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
หมวดที่ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

lv86 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษาและการตั้งค่า ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบนิรนาม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ประเภทอัตราต่อรองที่ชอบ ขนาดหน้าจอ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

หมวดที่ 7

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก lv86 ทุกคนมีสิทธิต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงานที่ [email protected]

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lv86 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมคำอธิบายว่าข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไร
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์
  • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชีและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาด
  • สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อส่งต่อไปยังบริการอื่น
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน
ระยะเวลาตอบสนอง: lv86 จะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หมวดที่ 8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lv86 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยมาตรฐานทางการเงินและบัญชีสากล เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามข้อกำหนดของมาตรฐาน AML/KYC สากล
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ระยะหนึ่งหลังการสนทนา เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหรือปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ระยะเวลาแตกต่างกันตามประเภทคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุด session จนถึงไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป lv86 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

หมวดที่ 9

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

lv86 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการในทุกกรณี ระบบ lv86 ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

หาก lv86 พบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันอายุ: กระบวนการ KYC ของ lv86 รวมถึงการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์ ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มกรุณาแจ้ง [email protected] ทันที
หมวดที่ 10

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ lv86 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "เรื่องความเป็นส่วนตัว")
  • Live Chat: ผ่านแอปและเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง

lv86 จะตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวด้วยความจริงจังและรวดเร็ว ทีมงานพร้อมอธิบายทุกประเด็นเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย

การอัปเดตนโยบาย: lv86 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและกฎระเบียบ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผลบังคับใช้

ทำไมข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ lv86

เราไม่แค่บอกว่าปลอดภัย แต่ลงทุนในระบบที่พิสูจน์ได้จริง

🔐
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร ไม่มีข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง

🚫
ไม่ขายข้อมูล ไม่มีข้อยกเว้น

ข้อมูลของคุณไม่เป็นสินค้าของ lv86 ไม่มีการซื้อขายหรือแบ่งปันเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

👁️
ควบคุมข้อมูลเอง

คุณมีสิทธิเต็มที่ในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูล เพียงติดต่อทีมงาน ไม่ต้องรอนาน

🤖
ระบบ AI ป้องกันการบุกรุก

ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติทำงาน 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

🔑
รหัสผ่าน Hash ไม่เคยเห็นจริง

แม้แต่ทีมงาน lv86 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้ ระบบ hash แบบทิศทางเดียว

📋
โปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย

นโยบายนี้เขียนให้คนทั่วไปอ่านรู้เรื่อง ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนหรือมีเจตนาซ่อนเร้น